ورود کاربران به وبسایت و استفاده از خدمات ارایه شده توسط پت شاپ نعمتی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین شیوه استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه اینترنتی پت شاپ نعمتی است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پت شاپ نعمتی از سوی کاربر است. لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات پت شاپ نعمتی مطالعه بفرمایید
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای پت شاپ نعمتی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای پت شاپ نعمتی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پت شاپ نعمتی اقدام نماید.
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات پت شاپ نعمتی استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت کرده یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی پت شاپ نعمتی ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و شما موافقت میکنید که پت شاپ نعمتی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین جهت اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد پت شاپ نعمتی برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید..
تنها مرجع رسمی ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.petshopnemati.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت و یا ارسال پیام کوتاه، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت پت شاپ نعمتی هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.petshopnemati.com ندارد و از طریق برنامههای گفتگوی اینترنتی با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
پت شاپ نعمتی به حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد میشود در حد توان از اطلاعات شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در عین حال، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربر است.
همه مطالب و محتوای پت شاپ نعمتی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط پت شاپ نعمتی جزئی از اموال پت شاپ نعمتی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار پت شاپ نعمتی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای پت شاپ نعمتی محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار پت شاپ نعمتی است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و محتوای ارایه شده هستند. هر گونه استفاده، دانلود یا کپی کردن اطلاعات از محتوای وبسایت پت شاپ نعمتی با مقاصد تجاری، داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه ممنوع بوده و کلیه این حقوق به صراحت برای پت شاپ نعمتی محفوظ است.
طبق مصوبه دولت و سازمان امور مالیاتی از ابتدای دی ماه سال 1402 مالیات بر ارزش افزوده به عنوان سهم دولت به قیمت محصولات اضافه میشود.
پت شاپ نعمتی در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات از طریق دفتر مرکزی انجام میشود.
کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند. بدیهی است که اگر این قوانین رعایت نشود، نظر ثبت شده تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد. با این وجود، پت شاپ نعمتی هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت ندارد.
مشخصات کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی پت شاپ نعمتی توسط تولید کننده و یا نماینده رسمی وی ارایه میشود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر داده شوند. پت شاپ نعمتی مسئولیتی در قبال تغییر در طیف رنگ و یا بستهبندی محصولات ندارد.
در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، بازگشت وجه نداریم.
بعد از ارسال کالا:تعویض کالا تنها تا 24 ساعت بعد از تحویل (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن) امکان پذیر می باشد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک)
شورتکس و کالاهای پلمپی که بازشوند، تعویض ندارند.